INFORMAÇÕES MÉDICAS

Os Sites foram criados para fornecer informações gerais sobre a TRB e seus produtos. Eles não têm a intenção de oferecer instruções sobre o uso apropriado de produtos fabricados e fornecidos pela TRB, e as informações sobre os produtos apresentadas nos Sites servem apenas como um breve resumo para a conveniência do visitante em relação às atividades da TRB.

A internet, por definição, é um serviço de comunidade global, e os Sites podem ser acessados no mundo inteiro. No entanto, a indústria farmacêutica é regulamentada por leis que limitam a quantidade de informações que podem ser fornecidas sobre produtos farmacêuticos, e cujos efeitos são territorialmente limitados.

Além disso, o status de registro de produtos farmacêuticos pode ser diferente em várias partes do mundo. Da mesma forma, os textos aprovados para suas embalagens podem variar de acordo com as diferentes condições da autorização de comercialização em cada país.

Os Sites podem conter referências a produtos, indicações ou serviços que não são licenciados ou não estão disponíveis em todos os países e podem estar sujeitos a variações locais adicionais. Não há nenhuma garantia de que o material e as informações nos Sites são apropriados ou estão disponíveis em todos os locais ou idiomas nacionais.

Referências a um produto ou serviço específico não implicam que a TRB pretende disponibilizar esses produtos ou serviços em tais países. Para informações específicas sobre produtos, você deve sempre consultar o resumo local de características do produto e/ou as instruções de uso. Para aconselhamento sobre questões médicas, você deve sempre consultar um profissional de saúde local.

Embora possa haver informações nos Sites relacionadas a certas condições médicas e seus tratamentos, caso uma condição médica exista, procure imediatamente seu médico ou profissional de saúde. A TRB não oferece diagnóstico médico personalizado ou conselhos de tratamento específicos para pacientes.

Por favor, consulte seu médico ou outro profissional de saúde qualificado antes de usar qualquer produto discutido nos Sites.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Introdução

Sua privacidade é importante para nós e estamos comprometidos em protegê-la durante nossas interações. A TRB Chemedica International S.A. (coletivamente, “TRB”, “nós”) respeita a importância da proteção dos dados pessoais coletados de clientes e outros usuários de serviços. Ao nos comunicar informações, você concorda com as práticas descritas nesta política, que tem como objetivo garantir a segurança, a integridade e a privacidade de qualquer informação, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 (GDPR) e a versão revisada da Lei Federal de Proteção de Dados (nLPD) suíça. Para menores de 18 anos, antes do envio de dados pessoais, é necessário obter o consentimento de um dos pais ou responsável.

Esta política de proteção de privacidade descreve como a TRB coleta e usa os dados pessoais que você nos fornece. Ela também descreve as escolhas que você tem em relação ao nosso uso de dados pessoais e como você pode acessar, atualizar e excluir essas informações.

Em caso de dúvidas ou comentários sobre nossa gestão de dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail dpo@trbchemedica.com.

Quem é o controlador de dados?

Salvo indicação em casos específicos, o controlador de dados é:

TRB CHEMEDICA INTERNATIONAL SA Route des Jeunes 33bis 1227 Carouge GE Switzerland E-mail: dpo@trbchemedica.com

Que tipo de informação coletamos?

Em geral, a TRB não solicita que você forneça nenhuma informação pessoal, mas você precisará fornecer algumas informações pessoais para obter informações adicionais sobre nossos serviços e ofertas. Além disso, para determinados usos de informações pessoais, a TRB solicitará sua autorização, que você poderá conceder ou recusar. Se você decidir receber determinados serviços ou comunicações, como newsletters, se disponíveis, poderá cancelar a assinatura a qualquer momento.

Para atingir os objetivos da TRB de fornecer serviços e ofertas aos clientes e a todos os outros usuários, é necessário o tratamento de dados pessoais. O tipo de dados que coletamos depende do uso dos serviços e ofertas da TRB.

a) Informações e conteúdos fornecidos: Coletamos os conteúdos, comunicações e outras informações que você nos fornece ao visitar nosso site e/ou usar os serviços e ofertas da TRB, incluindo um de nossos serviços digitais, e ao criar e compartilhar conteúdos para enviar mensagens ou se comunicar com a TRB. Esses dados podem incluir: informações de caráter pessoal como nome e sobrenome, endereço físico e de e-mail, sexo, etc.; b) Uso: Coletamos informações sobre como você navega em nosso site e/ou sobre o uso dos serviços e ofertas da TRB, como as ações que você realiza e o horário, a frequência e a duração das atividades. Por exemplo, as informações coletadas por meio de cookies em nosso site (consulte a Política de Cookies).

Como coletamos suas informações?

A TRB pode coletar dados pessoais das seguintes formas:

a) Diretamente: por meio de suas comunicações escritas ou verbais, como formulários online com campos para preencher e caixas de seleção, cartas e correspondência por e-mail, ligações telefônicas, mensagens telefônicas, mensagens de voz, documentos entregues em formato físico e digital por diferentes meios de transferência; b) Indiretamente:

• Automaticamente: por meio de tecnologias digitais, incluindo rastreamento online, através de cookies do site, dispositivos inteligentes ou combinando conjuntos de dados, coletando dados de um navegador ou dispositivo ou empregando algoritmos e estatísticas para analisar uma variedade de dados, como registros de comportamento, uso e localização;
• Parceiros: a TRB pode usar aplicativos e serviços desenvolvidos e gerenciados por nossos parceiros, por exemplo, fornecedores, para coletar seus dados pessoais, detalhes de contato e informações estatísticas sobre o uso dos serviços, incluindo configurações e preferências.

Com quais finalidades e base legal tratamos seus dados pessoais?

A TRB pode usar dados pessoais para as seguintes finalidades e com a seguinte base legal:

a) Marketing: para fornecer informações relacionadas a status, obrigações, serviços e ofertas. Além disso, para gerenciar todos os serviços e ofertas da TRB, notificações e avisos, inclusive para fins de resolução de problemas, análise de dados, testes, estatísticas e pesquisas. Base legal: interesse legítimo b) Navegação no site: para atividades necessárias ao funcionamento do site e à prestação de serviços de navegação na plataforma. Além disso, para ajudar a melhorar, avaliar, desenvolver e criar os sites da TRB. Base legal: interesse legítimo c) Resposta às suas solicitações de contato: para fornecer um retorno às suas solicitações de contato por e-mail, telefone ou formulário de contato. Base legal: execução do contrato d) Solicitações legais: as informações que recebemos podem ser consultadas e conservadas por um período prolongado se estiverem sujeitas a uma solicitação ou obrigação legal, a uma investigação governamental ou a uma investigação relacionada a possíveis violações de nossos termos e políticas, ou para evitar danos. Base legal: interesse legítimo

Por quanto tempo seus dados serão conservados?

Conservaremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para satisfazer as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para cumprir quaisquer obrigações legais, fiscais ou de relatórios. Para determinar o período de conservação adequado dos dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a confidencialidade dos dados, o potencial risco de danos decorrentes do uso ou divulgação não autorizados dos dados, os fins do tratamento e a eventual possibilidade de atingir esses fins por outros meios, além dos requisitos legais aplicáveis.

Seus dados serão divulgados a outros destinatários?

Os dados pessoais que você compartilha e fornece serão comunicados tanto dentro da TRB quanto externamente. No entanto, não compartilhamos informações pessoais com terceiros não afiliados, a menos que seja necessário para nossas legítimas necessidades comerciais profissionais, para atender a solicitações e/ou se exigido ou permitido por lei.

Estão incluídos:

• Nossos fornecedores de serviços: Transferimos suas informações pessoais aos nossos fornecedores de serviços terceirizados, como fornecedores de sistemas de TI, provedores de hospedagem, parceiros de licenciamento e outras empresas com as quais colaboramos para fins promocionais ou de pesquisa, comunicações de marketing e para fornecer atualizações sobre serviços e produtos. A TRB trabalha com esses fornecedores para que eles possam tratar seus dados pessoais em nosso nome.
• Subsidiárias e afiliadas da TRB.
• Tribunais, autoridades policiais e órgãos reguladores: A TRB divulgará informações pessoais para atender a solicitações de tribunais, órgãos governamentais ou autoridades policiais (por exemplo, notificação de eventos adversos para fins de farmacovigilância e/ou tecnovigilância), ordens judiciais ou outros procedimentos, ou em caso de auditorias ou investigações relacionadas a reclamações ou ameaças à segurança.
• Divulgação confidencial aos nossos consultores. Por exemplo, aos nossos advogados para obter consultoria jurídica ou aos nossos contadores e consultores.

Os dados serão enviados para países fora da Suíça ou da União Europeia?

Os dados pessoais são tratados e armazenados principalmente na Suíça e dentro do Espaço Econômico Europeu (EEE). No entanto, em determinados casos, podemos divulgar dados pessoais a fornecedores de serviços ou outros destinatários que estão localizados ou tratam dados pessoais fora desta área. Em geral, a TRB transfere dados pessoais apenas para países que garantem um nível adequado de proteção de dados.

Alguns países podem não ter leis de proteção de dados pessoais como as vigentes na Suíça ou no Espaço Econômico Europeu. Em caso de transferência de dados pessoais para um desses países e na medida exigida pela lei aplicável, garantiremos a proteção adequada dos dados pessoais, por exemplo, implementando as medidas legais, operacionais e técnicas necessárias antes da transferência.

Uma forma de garantir a proteção adequada dos dados é, por exemplo, a celebração de contratos para a transferência de dados para países terceiros com os destinatários dos dados pessoais, a fim de garantir a proteção necessária. Isso inclui contratos que foram aprovados, emitidos ou reconhecidos pela Comissão Europeia e/ou pelo Encarregado Federal de Proteção de Dados e Informação, as chamadas cláusulas contratuais padrão. Deve-se observar que esses acordos contratuais podem compensar parcialmente uma proteção legal mais fraca ou ausente, mas não podem excluir completamente os riscos (por exemplo, acesso do governo no exterior).

Em casos excepcionais, a transferência para países sem proteção adequada pode ser permitida, por exemplo, com consentimento prévio, em relação a processos legais no exterior ou se a transferência for necessária para a execução de um contrato.

Como protegemos seus dados pessoais?

Implementamos medidas de segurança adequadas para o armazenamento seguro de suas informações pessoais em formato eletrônico e físico, a fim de proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso ou divulgação indevidos, modificações não autorizadas, destruição ilícita ou perda acidental.

Quais são os seus direitos?

Se tratarmos seus dados pessoais, você terá os seguintes direitos:

• Informação: você tem o direito de obter informações sobre suas informações pessoais em nossa posse e como as tratamos.
• Acesso e correção: você tem o direito de acessar os dados. Também conhecida como “solicitação de acesso do titular”. Se tivermos a obrigação de fornecer as informações pessoais, as forneceremos sem custo. Antes de fornecer as informações pessoais, podemos solicitar um documento de identidade e informações suficientes sobre suas interações conosco, a fim de localizar suas informações pessoais. Se as informações em nossa posse não estiverem corretas, você tem o direito de solicitar a correção de quaisquer imprecisões nas informações pessoais.
• Oposição ao tratamento: você tem o direito de se opor ao tratamento de suas informações pessoais se não tivermos mais o direito de usá-las.
• Portabilidade dos dados: se tratarmos seus dados pessoais de forma automática com base em seu consentimento ou se o tratamento for necessário para celebrar ou cumprir obrigações contratuais, você poderá ter o direito de solicitar que seus dados pessoais sejam transferidos para você.
• Outros direitos: além disso, você pode solicitar a exclusão de seus dados caso os conservemos por muito tempo, solicitar a limitação do tratamento em determinadas circunstâncias, revogar seu consentimento quando o obtivemos para o tratamento de dados pessoais (sem que essa revogação afete a legitimidade de qualquer tratamento ocorrido antes da revogação).

Você pode exercer os direitos acima enviando um e-mail para dpo@trbchemedica.com.

Alterações a esta Política de Privacidade

A TRB reserva-se o direito de modificar esta política de proteção de privacidade a qualquer momento. Portanto, antes de usar o site ou os recursos relacionados (e-mail, telefone, contas sociais, etc.), é sua responsabilidade verificar o conteúdo destas informações. Para facilitar essa verificação, esta política apresentará a data de atualização.

A quem você pode recorrer?

Por fim, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade competente para a proteção de dados. Na Suíça, a autoridade competente é o Encarregado Federal de Proteção de Dados e Informação suíço.

Olá! Vamos para a tradução da Política de Cookies. Este é um texto importante para a transparência do site, então a linguagem precisa ser direta, clara e acessível para o usuário brasileiro.

POLÍTICA DE COOKIES

Cookies são pequenos arquivos de texto que são colocados em seu computador ou dispositivo quando você acessa determinados sites para melhorar sua experiência. Usamos cookies para tornar nossos Sites mais eficazes para sua navegação. Nossos Sites usam softwares de análise e cookies para ajudar a analisar seu uso dos Sites. Nenhuma informação de identificação pessoal é armazenada nos cookies.

Ao acessar e usar os Sites, você concorda com o nosso uso de cookies conforme descrito nesta Política de Cookies.

A maioria dos navegadores é configurada para aceitar cookies automaticamente. No entanto, você pode desativar o armazenamento de cookies ajustando as configurações do seu navegador para impedir que ele os aceite ou para notificá-lo assim que os cookies forem definidos. Se você optar por recusar os cookies, talvez não consiga usar a funcionalidade completa dos Sites.

TIPOS DE COOKIES USADOS NOS SITES

Cookies relacionados a newsletters por e-mail – Os Sites oferecem serviços de assinatura de newsletters ou e-mail, e os cookies podem ser usados para lembrar se você já está registrado e para mostrar certas notificações que podem ser válidas apenas para usuários inscritos/não inscritos.

Cookies relacionados a formulários – Quando você envia dados por meio de um formulário, como os encontrados em páginas de contato ou formulários de comentários, os cookies podem ser definidos para lembrar seus dados de usuário para correspondências futuras.

Cookies de preferências do site – Para fornecer a você a melhor experiência nos Sites, oferecemos a funcionalidade de definir suas preferências de como os Sites funcionam quando você os usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser recuperadas sempre que você interagir com uma página que é afetada por suas preferências.

LINKS

Os Sites podem conter links para, ou podem ser acessados a partir de links em outros sites. A TRB não tem responsabilidade ou controle sobre o conteúdo, disponibilidade, operação ou desempenho de outros sites aos quais os Sites possam estar vinculados ou a partir dos quais os Sites possam ser acessados. Esses links são fornecidos apenas para sua conveniência e o link de nossos Sites para qualquer outro site é por sua conta e risco. A TRB não faz nenhuma representação em relação ao conteúdo de quaisquer outros sites que você possa acessar a partir dos Sites. A menos que você tenha sido expressamente autorizado por escrito pela TRB, você não pode criar links de outros sites para os Sites.

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Os Sites são protegidos por direitos autorais. Todas as imagens e informações nos Sites são de propriedade da TRB ou foram fornecidas a ela. Salvo indicação em contrário, as marcas registradas e logotipos que aparecem nos Sites, seja com um símbolo de marca registrada ou com um tipo de fonte diferente do texto circundante, são marcas registradas ou não registradas da TRB ou de terceiros, e não podem ser usadas sem a obtenção de autorização prévia por escrito da TRB ou do respectivo proprietário da marca registrada.

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Nenhum conteúdo nos Sites deve ser interpretado como conferindo, por implicação, preclusão ou de outra forma, qualquer licença ou direito de usar, de qualquer forma ou maneira, qualquer patente, direito autoral, marca registrada ou outro direito intelectual da TRB ou de qualquer outra pessoa ou entidade. Qualquer uso indevido de marcas registradas nos Sites e em suas condições é estritamente proibido.

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A TRB não deseja receber qualquer informação proprietária por meio dos Sites. Para qualquer informação e material que você nos forneça, incluindo, sem limitação, feedback, perguntas, comentários ou similares, você reconhece e concorda que consideraremos essas informações não confidenciais e não proprietárias, e que tais informações ou materiais podem ser usados de qualquer maneira pela TRB. A TRB não assume nenhuma obrigação em relação a tais informações ou materiais. Você concede expressamente à TRB o direito de reproduzir e tornar público tais informações ou materiais e confirma que a empresa terá liberdade para usar tais informações ou materiais para qualquer finalidade.

Ao enviar as referidas informações ou materiais, você também garante que é o proprietário das informações ou materiais enviados e que eles não violarão os direitos de terceiros ou, de outra forma, colocarão a TRB em violação de quaisquer leis aplicáveis.

É proibido postar ou transmitir qualquer material inadequado, ilegal, difamatório, inflamatório, pornográfico ou profano, ou qualquer material que possa constituir ou encorajar conduta que seria considerada uma ofensa criminal, dar origem a responsabilidade civil ou, de outra forma, violar qualquer lei.